ServiceNow テクニカルスペシャリスト

企業の根幹を支える情報システムの企画・開発から運用・保守までを一気通貫で担う部署となります。クラウドネイティブな思想を取り入れ、常に最新のアーキテクチャを追求する開発スタイルが特徴で、事業は右肩上がりの成長を続けています。
それに伴い、エンジニア一人ひとりが技術的挑戦を重ね、著しい成長を遂げています。実力と意欲のある方には、入社年次に関わらずチームを率いるリーダーのポジションでご活躍いただけます。
困難な課題には、個々の専門性を尊重しながらチーム一丸となって取り組む組織であり、ナレッジシェアを行い、互いに高め合える環境作りも注力しています。ServiceNow技術者として、市場価値の高いキャリアを築きたい方のご応募をお待ちしています。

業務内容

※職務内容変更の可能性：有
※変更の範囲：会社の定める業務

DX（デジタルトランスフォーメーション）が加速する中、企業では業務プロセスの標準化・自動化を支えるプラットフォームとして「ServiceNow」の活用が広がっています。
当社では、ServiceNowを活用した業務改善・システム構築を今後の注力領域の一つと位置付け、技術面からプロジェクトを支える人材を募集しています。

本ポジションでは、ServiceNowプラットフォーム上での設計・実装・改善を中心に担当いただきます。
導入コンサルタントが構想や全体設計を担うのに対し、本ポジションは、決定した要件・構成をもとに、ServiceNow上で確実に形にしていく技術職です。
Service Portal、各種Script、App Engine、外部システム連携などを活用しながら、業務に即した仕組みを構築していく役割を担っていただきます。

【主な業務内容】
1. ServiceNow上での設計・実装
要件に基づき、ServiceNowプラットフォーム上でアプリケーションや機能の設計・実装を行います。
標準機能を活用しながら、拡張性・保守性を意識した構成を検討し、安定したシステム構築を担います。
2．スクリプト開発・画面開発
Service Portal、Server Script、Client Script、App Engine などを用いて、ServiceNow上の各種機能開発を行います。
業務要件に応じて、必要なカスタマイズやUI改善にも対応いただきます。
3．外部システム連携
REST API等を用いて、他システムとの連携機能の実装を行います。
ServiceNow単体ではなく、周辺システムと組み合わせた業務基盤として機能するよう、連携面の開発も担当いただきます。
4．リリース・改善対応
開発した機能のリリース対応、導入後の改修、パフォーマンスや運用性を考慮した改善を行います。
安定運用を見据え、品質面を意識した実装・見直しを進めていただきます。
5．技術面での調整・支援
プロジェクト内で必要となる技術的な確認、仕様の擦り合わせ、実現方法の検討を行います。
技術者として実現性の観点からプロジェクトを支える役割を担っていただきます。

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■業務内容変更の可能性：有
■変更の範囲：会社の定める業務

応募資格

【必須条件】
・ServiceNowプラットフォームにおける開発・実装経験をお持ちの方
　- Service Portal
　- Server Script
　- Client Script
　- App Engine
　などを用いた開発・設定・実装経験を想定しています

・ServiceNowを利用者として使用していた経験ではなく、
　導入・設定・開発・実装のいずれかに主体的に関わったご経験をお持ちの方

・JavaScript等を用いたアプリケーション開発経験をお持ちの方
　※ServiceNow上での実装に加え、一般的な開発経験もある方を想定しています

【歓迎条件】
・REST APIやSOAP APIを用いた外部システム連携の開発経験
・顧客や社内メンバーとの技術的な仕様調整経験
・ServiceNow認定資格（CAD、CIS など）をお持ちの方
・ITSM、ITOM、SecOps、HRSD等、複数モジュールに関する知見をお持ちの方
・クラウド（AWS、Azure など）に関する知識や利用経験をお持ちの方
・開発リーダー、テックリード等のご経験をお持ちの方

勤務地

東京本社、品川分室、大阪本社、大阪分室、札幌支社、仙台支社、名古屋支社、名古屋分室、広島支社、福岡支社、沖縄支社、または弊社取引ユーザー先（常駐）

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■勤務地変更の可能性：有

■変更の範囲
会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）
※転勤の可能性あり

■転勤の有無
本人の希望を考慮いたします。
※入社後、転勤可否に関して定期的にアンケートを取らせていただいており、
そこで「転勤不可」と回答される方には転勤を強制することはしておりません。

給与

• 想定年収 / 想定月収
  
  ・部長
  【年収】 18,000,000円～20,000,000円 / 【月収】 630,000円～710,000円
  
  ・次長
  【年収】 13,500,000円～15,000,000円 / 【月収】 520,000円～600,000円
  
  ・課長
  【年収】 12,000,000円～13,000,000円 / 【月収】 500,000円～550,000円
  
  ・係長
  【年収】 8,000,000円～9,000,000円 / 【月収】 420,000円～480,000円
  
  ・チーフ
  【年収】 7,300,000円～8,000,000円 / 【月収】 390,000円～480,000円
  
  ・サブチーフ
  【年収】 6,500,000円～7,300,000円 / 【月収】 350,000円～440,000円
  
  ・リーダー
  【年収】 5,600,000円～6,300,000円 / 【月収】 310,000円～380,000円
  
  ・一般
  【年収】 4,800,000円～5,400,000円 / 【月収】 260,000円～350,000円
  
  ※上記の年収には残業代は含まれておりません。
  ※課長職以上は残業代支給の対象外です。
  ※いずれも当時の住宅手当15,000円を含みます。なお世帯主の方は住宅手当が21,500円となります。2026年4月以降は住宅手当25,000円。世帯主の場合は住宅手当が31,500円となります。
  ※会社都合での転勤の際は、住宅手当に替わり、借り上げ社宅のご用意となります。
  詳細は下記URLよりご確認ください。
  https://www.sky-career.jp/system/model.html
  
  ＜入社時の年収提示例　※月20h残業を実施した場合＞
  【一般】25歳　年収：5,700,000円 　
  【リーダー】 26歳　年収：6,300,000円
  【サブチーフ】29歳　年収：7,300,000円
  【チーフ】35歳　年収：8,300,000円
  【係長】39歳　年収：9,200,000円
  
  ※上記は過去入社いただいた方の一例となります。 　
  　役職については年齢ではなくお持ちのスキルによって判断させていただいております。
  ※残業はあくまでも目安となります。(平均残業時間18.3時間 2024年度実績)
• 各種資格手当
  会社が定める資格をお持ちの際は、毎月規定の金額が支給されます。（ただし、管理職は支給対象外となります）
  資格手当一覧

契約期間・試用期間

契約期間：定めなし
試用期間：あり（3ヶ月ないし6ヶ月）　※試用期間は本人の経験により変動あり

昇格

年2回（4月・10月）の昇格機会を設けています。（昇格ごとに昇給あり）

昇給

年1回（4月）
※ただし半年ごとに昇格制度あり。
※首都圏採用の場合、別途物価手当5,000円/月が支給となります。
※平均的な実績を残され、会社業績としても前年同等の場合に限ります。
　評価、業績により変動しますので、ご了承ください。

賞与

年2回（6月、12月）、決算賞与（3月 / 29年連続支給）　※業績に応じて支給。

入社祝金

入社祝金：有　入社祝金通知書に基づき支給

勤務時間

8：45ー17：30（所定労働時間：7時間45分）
※昼休憩：11：30ー12：30
※残業　：17：30ー
※1年単位の変形労働時間制（週の平均労働時間36時間03分）

■時間外労働
　有り

■平均残業時間（2024年度実績）
【全体平均】
　18.3時間

【職種別残業時間】
・開発職
　0~9h：24%
　10~19h：21%
　20~29h：22%
　30~39h：18%
　40h~：15%

・評価 / 検証職
　0~9h：18%
　10~19h：22%
　20~29h：23%
　30~39h：22%
　40h~：15%

受動喫煙対策

分煙（屋内喫煙所あり）
※作業場所により異なる

各種手当

・通勤手当：会社規程に基づき支給
・残業手当：有
・各種手当：家族手当、住宅手当、資格手当、役職手当など各種手当有
・退職金　：有

休日休暇

年間休日：124日（2025年度実績、有給休暇は除く）
1年単位の変形労働時間制による（会社カレンダーに定め通知する）
日曜日、国民の祝日、その他会社が指定する休日、年次有給休暇、
サマーフレックスホリデー（※）、リフレッシュデー（※）、バースデー休暇（※）、その他特別休暇等
（※）について試用期間中は対象外となります

福利厚生

・各種保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険有
・社宅　　：会社都合の転勤の際には、
　　　　　　住宅手当に替わり借り上げ社宅の用意有
　　　　　　※転居費は会社負担。

福利厚生について