ServiceNow導入コンサルタント

情報システムの企画・開発・運用・保守などを行う部署となります。最新のアーキテクチャを採用した開発が多く、業績は右肩上がりの成長をしています。それに伴い、技術者個人の成長も著しく、能力のある方には上流工程、リーダーというポジションで活躍いただきます。課題に対しては全員で取組み、日々改善していくことができる組織であり、情報共有をしっかりと行える環境作りにも注力しています。

業務内容

DX（デジタルトランスフォーメーション）が加速する市場において、サービスの迅速な改善やコスト効率の向上が求められています。その実現手段の一つとして近年注目を集めているのが、エンタープライズ向けデジタルワークフロー基盤「ServiceNow」の活用です。ServiceNowは単なる開発ツールではなく、ITサービスマネジメント（ITSM）をはじめ企業内の様々な業務プロセスを一つのプラットフォーム上で標準化・自動化できる統合基盤として、多くの大企業で導入が進んでいます。当社でもServiceNowを戦略的な柱と位置付け、単なるシステム導入に留まらずお客様の業務プロセスそのものを変革することを目指したサービス提供を行っています。

企業のITサービス運用や業務プロセスの効率化を支援するため、ServiceNowを活用したシステム導入プロジェクトに携わっていただきます。主に、クライアントの課題をヒアリングし、業務設計・要件定義から、ServiceNow上での構築・導入・定着支援までを一貫して担当します。標準機能を活かした設計を基本とし、必要に応じて追加開発も行います。プロジェクトマネジメントや顧客との調整も含め、導入後の運用改善まで幅広くご活躍いただけます。


【ServiceNow導入コンサルタントの主な業務】
・課題ヒアリング・提案
クライアント企業の課題や要望を詳しくヒアリングし、その背景を把握したうえで、ServiceNowを用いた最適なソリューション提案を行います。見積り作成や提案書の準備・プレゼンテーションも含まれます。

・要件定義・業務設計
現行業務プロセスを分析し、ServiceNowの標準機能をベースに業務フローを再設計します。

・システム構築・テスト
再設計した業務を実現するため、ServiceNowプラットフォーム上でのアプリケーション構築や必要な開発・カスタマイズ、テストを推進します。プロジェクトマネージャーまたはリーダーとして、顧客調整を行いながら開発チームの進捗・品質管理を担い、プロジェクトをリードします。

・導入・展開支援
構築したシステムを本番環境へ導入し、トレーニングやUAT（受入テスト）支援を実施します。ユーザーが新しいシステムを円滑に受け入れ活用できるよう支援し、必要に応じて運用プロセスの整備も行います。

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■業務内容変更の可能性：有
■変更の範囲：会社の定める業務

応募資格

■必須条件
・ServiceNowプラットフォームに関する実務経験（導入コンサルもしくは開発・運用）がある方
・システム開発またはパッケージソリューション導入プロジェクトにおける要件定義・基本設計の経験がある方
・顧客折衝・コミュニケーションの経験がある方

■歓迎条件
・ServiceNow認定資格（CIS, CAD など）をお持ちの方
・ITSM、ITOM 等複数のServiceNowモジュール導入経験
・プロジェクトマネジメントやチームリーダーの経験
・業務プロセス改革（BPR）や業務標準化プロジェクトに携わった経験

■求める人物像
・要件定義や上流設計にステップアップしたい方。
・顧客とのコミュニケーションを円滑に行い、自社と顧客の両方の利益を考えて行動できる方。
・失敗を恐れず前向きに挑戦できる方。
・素直で謙虚で元気。能動的でチームワークを重んじる方。

勤務地

東京本社、品川分室、大阪本社、大阪分室、札幌支社、仙台支社、名古屋支社、名古屋分室、広島支社、福岡支社、沖縄支社、または弊社取引ユーザー先（常駐）

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■勤務地変更の可能性：有

■変更の範囲
会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）
※転勤の可能性あり

■転勤の有無
当面無し（転勤の際は、会社規程による借り上げ社宅を準備します）

給与

• 想定年収 / 想定月収
  
  ・部長
  【年収】 18,000,000円～20,000,000円 / 【月収】 630,000円～710,000円
  
  ・次長
  【年収】 13,500,000円～15,000,000円 / 【月収】 520,000円～600,000円
  
  ・課長
  【年収】 12,000,000円～13,000,000円 / 【月収】 500,000円～550,000円
  
  ・係長
  【年収】 8,000,000円～9,000,000円 / 【月収】 420,000円～480,000円
  
  ・チーフ
  【年収】 7,300,000円～8,000,000円 / 【月収】 390,000円～480,000円
  
  ・サブチーフ
  【年収】 6,500,000円～7,300,000円 / 【月収】 350,000円～440,000円
  
  ・リーダー
  【年収】 5,600,000円～6,300,000円 / 【月収】 310,000円～380,000円
  
  ・一般
  【年収】 4,800,000円～5,400,000円 / 【月収】 260,000円～350,000円
  
  ※上記の年収には残業代は含まれておりません。
  ※課長職以上は残業代支給の対象外です。
  ※いずれも住宅手当15,000円を含みます。なお世帯主の方は住宅手当が21,500円となります。
  ※会社都合での転勤の際は、住宅手当に替わり、借り上げ社宅のご用意となります。
  詳細は下記URLよりご確認ください。
  https://www.sky-career.jp/system/model.html
  
  ＜入社時の年収提示例　※月20h残業を実施した場合＞
  【一般】25歳　年収：5,700,000円 　
  【リーダー】 26歳　年収：6,300,000円
  【サブチーフ】29歳　年収：7,300,000円
  【チーフ】35歳　年収：8,300,000円
  【係長】39歳　年収：9,200,000円
  
  ※上記は過去入社いただいた方の一例となります。 　
  　役職については年齢ではなくお持ちのスキルによって判断させていただいております。
  ※残業はあくまでも目安となります。(平均残業時間18.3時間 2024年度実績)
  
  ※試用期間中は別途締結する雇用契約書に基づく時給計算とする。
• 各種資格手当
  会社が定める資格をお持ちの際は、毎月規定の金額が支給されます。（ただし、管理職は支給対象外となります）
  資格手当一覧

契約期間・試用期間

契約期間：定めなし
試用期間：あり（3ヶ月ないし6ヶ月）　※試用期間は本人の経験により変動あり

昇格

年2回（4月・10月）の昇格機会を設けています。（昇格ごとに昇給あり）

昇給

年1回（4月）
※ただし半年ごとに昇格制度あり。
※首都圏採用の場合、別途物価手当5,000円/月が支給となります。
※平均的な実績を残され、会社業績としても前年同等の場合に限ります。
　評価、業績により変動しますので、ご了承ください。

賞与

年2回（6月、12月）、決算賞与（3月 / 28年連続支給）　※業績に応じて支給。

入社祝金

入社祝金：有　入社祝金通知書に基づき支給

勤務時間

9：00～17：30（所定労働時間：7時間45分）
※昼休憩は11：45～12：30
※残業は18：00～となります。（17：30～18：00は休憩）
※1年単位の変形労働時間制（週の平均労働時間36時間03分）

■時間外労働
　有り

受動喫煙対策

屋内禁煙（屋内・外に喫煙可能場所あり）
※お客様への常駐の可能性がある職種についてはお客様先により異なります。

各種手当

・通勤手当：会社規程に基づき支給
・残業手当：有
・各種手当：家族手当、住宅手当、資格手当、役職手当など各種手当有
・退職金　：有

休日休暇

年間休日：120日（2024年度実績、有給休暇は除く）
1年単位の変形労働時間制による（会社カレンダーに定め通知する）
日曜日、国民の祝日、その他会社が指定する休日、年次有給休暇、
サマーフレックスホリデー（※）、リフレッシュデー（※）、バースデー休暇（※）、その他特別休暇等
（※）について試用期間中は対象外となります

福利厚生

・各種保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険有
・社宅　　：会社都合の転勤の際には、
　　　　　　住宅手当に替わり借り上げ社宅の用意有
　　　　　　※転居費は会社負担。

福利厚生について